Криптоплатёж или предоплата на карту: что удобнее клиенту

Карта удобнее большинству клиентов внутри страны. Крипта удобнее тем, кто платит из-за рубежа, чья карта не проходит, или кто просто предпочитает крипту. Хорошее решение: принимать оба варианта и не выбирать за клиента.

Почему карта по-прежнему выигрывает по охвату?

Для большинства людей оплата картой это привычный сценарий в три клика. Не нужно кошелёк, не нужно думать о сети и комиссии. Если клиент местный и его карта работает, предоплата по карте просто быстрее.

Когда крипта удобнее для клиента?

Клиент из другой страны: карту может отклонить ваш эквайер или его банк, а крипта проходит без ограничений. Клиент без карты или с отозванным кредитным лимитом. Клиент, который принципиально не хочет давать данные карты онлайн.

Для таких клиентов криптооплата не альтернатива, а единственный рабочий вариант.

Есть ли неудобства с криптой для клиента?

Честно, да. Нужен кошелёк с нужной монетой, нужно правильно выбрать сеть, нужно скопировать адрес. Большинство сервисных интерфейсов сегодня упрощают это до трёх шагов, но барьер входа выше, чем у карты.

А про чарджбэки: кому они важны?

Клиенту, который сомневается в продавце, чарджбэк это защита. Без него он несёт чуть больше ответственности за выбор. Для постоянных покупателей у проверенного продавца это несущественно.

Итог

Карта охватывает большинство, крипта закрывает тех, кого карта оставляет за бортом. Запускать только криптовый приём имеет смысл там, где аудитория к ней готова. Для большинства магазинов разумно добавить крипту рядом с картой, а не вместо неё. Подключить приём криптоплатежей можно через SwapSS Pay на swapss.lol/for-business.